近期，各家保险公司的服务热线电话铃声不断，许多市民打来电话询问得了“非典”保险公司赔不赔、“非典”是不是除外责任、许多健康保险产品中规定的30—180天的观察期是否适用于“非典”客户、有没有专门针对“非典”的保障产品……一时间，围绕“非典”的保险保障成为人们关注的焦点。

　　保险公司关注非典患者

　　对人们普遍存在的这些疑问，有保险专业人士告诉记者，因“非典”引起的保险责任大致分为两类：寿险和健康医疗险，只要客户投保的寿险产品中包含身故责任，被保险人因“非典”身故，其受益人均可获得保险补偿，较普通寿险更有针对性的是住院医疗、住院补贴、手术补贴类的健康医疗保险产品，投保了此类产品的被保险人因患非典住院，可依据实际住院天数，获得保险公司提供的数额不等的日额住院补贴，同时获得一定额度实际住院费用的补贴和住院手术补贴。这类产品价格比较便宜，更加适合具有一般健康风险防范意识的普通人群。

　　以太平洋人寿推出的“康怡一生”健康保障计划为例，产品所涵盖的保险责任不仅包括住院医疗费用补偿和住院医疗定额津贴给付，还增加了多达168种普通手术和重大器官移植手术医疗保险金给付责任，具有保障周全、保障档次丰富、赔付比例高、适合各年龄段客户需求等特点。条款中增加了“保证续保”的规定，从而切实保证客户长期享有医疗保险保障。符合条款规定年龄范围的客户连续投保三年后，保险公司一旦审核同意保证续保，今后客户不必担心因自身健康状况或职业风险变化被拒保，而且，只要被保险人进入保证续保时的年龄在40周岁之前，可享受保证续保直至70周岁。太平洋人寿的有关专业人士提醒人们，越是在年轻时投保，人们享有保险保证的期限越长，同时也免除了被保险人的后顾之忧，尽可安享健康人生。人寿保险体现保障职能

　　一位分析人士认为，由于风险无处不在，风险无时不在，在马斯洛的需要层次理论中，安全的需要仅次于生存的需要。保障生命的安全和健康是每一个人都必须重视的问题。保险从诞生开始，它的基本职能一直被定义为分散风险和补偿损失。而在人寿保险中，这种职能则是以给付保险金的形式体现出来的。因此人寿保险的基本职能就是提供保障。

　　各家寿险公司出于长期稳健经营、稳定寿险发展大环境的考虑也不断加强了对保障型产品的开发与推广力度。太平洋人寿推出的“太平盛世·长安定期寿险”就是一个明显的例子，该产品既有短期意外险低保费、高保障的优点，又注重对客户的的长期关怀和服务，具有10年、15年、20年、30年至被保险人年满55周岁、60周岁、65周岁、70周岁等八种保险期限供客户灵活选择，同时这一产品还有保障产品中“O型血”的美誉，通过与太平盛世产品系列中养老、医疗以及重大疾病等多种产品组合搭配，可为客户提供“一家一式”的专案服务，满足不同客户不同层次的保险保障需求，真正体现“一切以客户感受良好为标准”的服务精神。以一个30周岁男性为例，选择平稳型保障：一次性交费1400元，就可以拥有10年、保险金额高达10万元的身故或全残保障，每天仅合0.38元。如选择递增型保障：一次性交费1750元，就可拥有10年的身故或全残保障，首年保障金额为10万元，从第二年起每年递增500元至合同期满或约定的保险事故发生时止，每天仅合0.48元。可以说这一产品充分体现了“缴费低、保障高，重大时期风险转移”的保险功能。每天几角钱，就可帮助客户化解自身风险，使客户在保险提供的保障下合理规划财务支出，转嫁由于风险带来的损失及对于家庭的威胁，回报父母的养育之恩。（记者 李素玉 通讯员 张桢国）