4月份，工商银行全辖14000多台ATM(自动柜员机)运营情况良好，受理业务量大幅攀升。据统计，4月该行ATM共受理各类交易8875万笔，较去年同期增加2966万笔，增幅达50%。其中结算类交易（存款、取款、转账）4246万笔，占总业务量的47.8%，结算类交易金额为255亿元。

    从工商银行全国不同地区ATM的运营情况看，广东、上海、北京、江苏、浙江、四川、深圳、山东、重庆等分行本月ATM受理各类业务量排名居前，共受理各类业务5383万笔，占全行总业务量的60.7%。深圳、厦门、上海、广东、重庆、北京、新疆、苏州和浙江ATM单机日均交易量排名居前，其中深圳ATM单机日均交易量最高，为442笔。

    ATM交易量的大幅攀升是电子银行业务飞速发展的真实反映，也是工商银行的服务渠道由以实体网点为主向着多元化、虚拟化的方向发展的直接结果。根据最新的统计，通过电子银行办理的业务笔数要占到工商银行全行总业务笔数的近20%。今年前四个月，工商银行电子银行交易金额已经达到12.8万亿元，交易笔数5亿笔。其中网上银行交易金额11.1万亿元，交易笔数1800多万笔；电话银行交易金额3689.4亿元，交易笔数2289.3万笔；POS交易金额983.4亿元，交易笔数5730.9万笔。 (中国工商银行网)